«Horrible el sistema de citas. Llevamos más de 3 meses intentando hacer una cita para renovar el pasaporte de mi hija y cuando vamos a reservarla dice que ya no hay disponibilidad. Me parece una situación muy extraña y pinta mucho a deshonestidad por parte del consulado. Que triste que estando uno en el exterior no pueda tampoco tramitar ningún papel por la ineptitud del person…»

«Como es posible q me meta un primero del mes y no haya forma de pedir una cita para nada? Y como es posible q tengamos q pagarle a alguien 30 y hasta mas por una cita? Quien responde por eso???? Q está pasando??? Necesitamos una respuesta los ciudadanos q estamos en el exterior? No podemos hacer ningún trámite sin un intermediario!!»

«ES IMPOSIBLE SACAR UNA CITA !
LLEVO TRES MESES Y NADA ! Cómo es posible ? QUE FALTA DE RESPETO , si me multan por salir con pasaporte vencido voy y les llevo a ustedes la multa para que me la paguen .»

«ahora si entiendo cuando dicen: «no hay peor enemigo de un Colombiano en el exterior que otro Colombiano» y por lo menos este Consulado lo es. no solo yo, mas familiares en otros estados, la cancillería brinda el peor de los servicios a los colombianos. Cada vez de mal en peor. Pésimo sistema!!!!»

«Siempre le hago las citas an mis familiares y se que el sistema se llena rápido por eso estoy lista antes de las 9 para llenar todo rápido. Pero hoy ni siquiera las habilitaron !!! Estuve desde las 8:59 hasta las 9:20 entrando cada segundo y nada que las habilitaron. Esto definitivamente es un negocio. Probablemente ya las vendieron. Terrible servicio. Miren las horas estuve in…»