«La Sra. Stokes, de Servicios Públicos, es increíble. Aparte de ella, no vi a nadie agradable. Y la mayoría de la gente tenía una actitud…»

«Dicho esto, como empleado de la ciudad, usted representa a la empresa para la que trabaja… este conductor fue tan grosero e inseguro mientras conducía que estaba en el carril izquierdo a mi lado en la calle principal y me cortó para cruzar al carril del extremo derecho y girar hacia Fredrick blv. Tenía a mis hijos en el auto conmigo y todo porque perdió la oportunidad de lleg…»

«Tuve que renovar mi licencia comercial. Había mucha gente delante de mí17, sólo en la primera fila, pero estuve allí menos de 30 minutos.
Espera de 30 minutos por 3 filas de clientes delante de mí… Me quito el sombrero por el espectacular trabajo realizado. La fluidez y eficiencia de estos empleados del Ayuntamiento es realmente impresionante.»

«¿Cómo van a cerrar tres días sin ofrecer alternativas a quienes intentan contratar nuevos servicios? Llamé al número y nadie contestó. Es inútil. Ahora tengo que pasar tres días sin agua porque decidieron cortarla.»

«Llamé al número local y no me devuelven la llamada, ni la información actualizada funciona. No podía descansar ni un día sin preocupar al Departamento de Servicios Públicos sobre los servicios requeridos como condición de su empleo (parcial o total). Constantemente me acosan en mi casa y me hacen pasar por una empresa inconsistente. Un trabajo horrible por parte del gobierno.»