«La verdad es que no sé de dónde contratan a los oficiales, pero he estado en más de 25 países y nunca he recibido un trato peor ni me han hablado tan mal. En particular, deberían despedir al oficial Griffin por lo degradante y grosero que fue. Amablemente le preguntamos qué tal le iba el día y nos gritó en la cara por preguntarle algo tan simple: si debíamos llevar a los menore…»

«Tuvimos un día agradable en las Islas Vírgenes Británicas hasta que llegamos a la aduana. El tipo fue increíblemente grosero y no sabía cómo hacer su trabajo. Lo recibimos con mucha amabilidad y tranquilidad. En resumen, nos arruinó el día, y si puedes evitar la aduana, ¡deberías hacerlo!»

«Nuestra familia de 5 regresaba de unas maravillosas vacaciones en Tórtola y las Islas Vírgenes Británicas el 24 de julio de 2024. Habíamos tomado el ferry a Red Hook de camino al aeropuerto de St. Thomas. No teníamos ni idea de que, al parar en St. John, tendríamos que pasar por la aduana con todo nuestro equipaje y luego volver a embarcar en el ferry, ya que tendríamos que pas…»